福德正神

VoLTE端到端分析

详细信息
服务模式
 
● 服务解决方案
 
VoLTE感知系统目前采用目前流行的、电信业标准化的三层架构模式,分为数据采集层、大数据层/共享层、应用层,各层之间支持实时Socket与非实时(FTP/WebService/HTTP)等通信接口协议。各层之间完全松耦合;数据库支持标准SQL查询,可开放数据库权限。
 
● 服务应用案例
 
VoLTE关键指标分析与提升:
针对注册成功率、接通率、掉话率等指标进行趋势分析和主要原因(主要错误代码)分析确定故障网元和根音,制定指标提升方案,保证集团考核达标。
 
用户投诉及VIP用户保障:
通过客户投诉溯源功能,监控用户和VIP用户的通话状态,及时分析用户异常VOLTE通话问题,通过问题定界定位,准确找出根音,完成分析报告制定解决方案。
 
单通、断续、吞字等问题定位:
基于媒体面RTCP数据统计语音MOS值低、单通、断续、吞字等感知差的指标数据,可定位质差无线小区;通过时间、小区ECI、单通标记信息,查询具体通话记录感知XDR记录。
 
福德正神及业务指标实时监控:
通过端到端信令分析平台,及时监控业务质量情况,包括语音MOS值、丢包率、语音/视频时延、语音/视频抖动及KPI指标,及时预警和分析问题。
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